Jokaisella uimarilla on vakituinen viikoittainen puolen tunnin uintiaika. Jos jollakin kerralla ei pääse osallistumaan omaan vakituiseen ryhmäänsä, siitä on ilmoitettava meille etukäteen ennen tunnin alkua.
Poissaolosta voit ilmoittaa iClassPro -applikaatiossamme oman tilin (Account) kautta: Students/Future Absences.
Vain etukäteen ilmoitetun poissaolon voi korvata jossain toisessa ryhmässä. Ennalta ilmoitetusta poissaolosta muodostuu asiakastilillesi automaattisesti sitä vastaava korvausaikapoletti (Make Up Token). Korvaavan uintikerran voit itse varata asiakasportaalistamme tai korvauskerran voi myös sopia erikseen toimistomme kautta.
Tarkempi ohjeistus: Poissaolosta ilmoittaminen ja korvausajan varaaminen
Poissaolokerran voi korvata meneillään olevan kuukauden ja seuraavan kuukauden aikana niissä ryhmissä, joissa on tilaa. Korvauskerrat tulee myös käyttää jäsenyyden loppuun mennessä. Korvaamatta jääneistä kerroista emme maksa hyvityksiä tai palautuksia.
Korvaustunnin valitsemisesta
Suositeltavaa on varata omaa vakituista ryhmätasoa vastaava, edeltävä tai seuraava taso. Varmista korvausaikaa varatessasi, että kyseessä on vauvauinti tai uimakoulu tunti, sen mukaan kumpaa tuntia olette korvaamassa. Uimakoulun (2-7v) puolella varmista, onko kyseessä ryhmä ilman vanhempaa vai vanhemman kanssa uiva ryhmä.
Mikäli olet epävarma tasoryhmästä, katso vauvauinnin tasoryhmät täältä ja uimakoulun tasoryhmät täältä.
Voit kysyä myös neuvoa toimistostoltamme.
Auttoiko tämä artikkeli?
Loistavaa!
Kiitos palautteestasi
Pahoittelut ettemme voineet auttaa
Kiitos palautteestasi
Palaute lähetetty
Kiitos palautteesta. Yritämme korjata artikkelin